杭州猎头：在职场你是否有影响力呢?职场中影响力对于领导者是非常重要的，怎么才能扩大你的影响力呢?如果想要改变他人，你要首先分析对方所处的环境，然后找到方法，为理想的行为创造条件。记住，人类认知机能的目标永远是：以最少的能量获取最好的结果。

　　要想影响他人的行为，就必须让合意的行为简单化、不合意的行为复杂化。以小超市的设计为例，通常冲动性消费品均放置在显眼处或收银通道旁。你不自觉地购买这类非必需品，并不是因为更了解这些产品，只是环境让这个选择变得更容易;之前的决策和行为习惯也会影响人们的选择。

　　以某位消费者购买牙膏为例。小时候，虽然在朋友家用过佳洁士和aquafresh，也看过众多广告，但她在父母影响下习惯用高露洁。等上了大学需要自己买牙膏，她还是下意识地寻找高露洁。不过，如果其他常见品牌容易买到，她也可能改变主意。假如她喜欢的牙膏进行促销展卖，也会吸引她购买。她对厂家频繁更换包装感到郁闷，因为这加大了她寻找特定产品的难度。

　　在这个例子中，所有这些消费决策都不包含思考的成分，而是基于之前的品牌认知和行为便利程度做出的。的确，品牌最常做的傻事就是频繁更换包装，导致消费者要花精力在新瓶中找旧酒。

　　环境能强化原有行为，也改变行为。我在Smart Change一书中提到过一个案例：美国政府减少烟民数量的努力，堪称过去半个世纪中最成功的公共健康行动之一。成年人中的烟民比例从20世纪60年代的约50%降至今天的20%左右，其中最大的影响因素是环境：美国大多数室内公共场所禁烟，有些企业也全面禁烟。环境的改变使吸烟变得困难了。

　　在工作场所，管理者可以利用多种环境设计方法，引导人们采取有利行动。例如，作为分享知识的方式，很多公司会建立历史项目资料库，但员工通常很难访问这些资料库，或因界面设计太差而无法找到所需信息。要想让这些资料库真正发挥作用，首先要让员工方便在个人终端上访问，同时用户界面需简单，操作起来起码应比求助同事简单。