职位描述:
岗位描述:
1、负责产品技术方案、接入支持工作;
2、对商户、集成商进行技术售前、接入、集成、测试、上线、验收等技术支持工作;
3、对客户、集成商进行售后问题咨询、故障定位和故障排除支持工作;
4、发掘客户需求和行业痛点,并形成建议报告,对行业产品完善和优化提出建议;
岗位要求:
1、全日制(计算机)本科及以上学历,1年以上技术开发、技术支持工作经验;
2、熟悉JAVA或无线(IOS或Android)、SDK等相关开发技术,了解开放平台;
3、有良好的文字表达和文档撰写能力,熟悉文档规范化工作;
4、具备良好的项目管理、表达、沟通及协调能力;
5、有良好的客户服务观念,工作责任心强,注重团队合作;
6、具备售后实施能力;
7、电商、金融行业实施集成和维护工作经验;